조직행위론에 대해 기억하고 싶은 내용 지각(Perception) 환경과 상황에 의미를 부여하기 위해 감각 정보를 해석 현실이 아니라 현실이라고 인지하고 믿는 것에 기초 동일한 것을 보고 서로 다르게 지각한다 대표적인 지각 이론: 귀인 이론 행동의 원인을 찾기 위해 설명하고 추론하는 과정 내적 요인 인간이 통제할 수 있는 기질적 요인(개인적 기질) 예) 회사 지각했는데 게을러서 라고 생각하면 내적 요인 외적 요인 통제 불가능한 환경적 요인(쳔재지변 등) 예) 회사 지각했는데 교통 때문에 라고 생각하면 외적 요인 귀인의 3대 결정 요인 밑의 3가지를 통해 내적 요인, 외적 요인으로 나눌 수 있다 상황 대상의 특이성 사회적 합의성 동일한 상황/대상의 다른 사람들 역시 동일한 행동의 여부 확인 시간적 일관성 동..