뭘 배웠지?

글로벌 스타트업 마케팅 12강을 보며 배운내용 글로벌 유통관리 비즈니스 거래유형 B2B, B2C B2G(Business to Goverment) G2C(Goverment to Consumer) 예시) 세금 환급 등 C2C(Consumer to Consumer) 예시) 당근 마켓(기업은 광고 수익) 적시생산방식(Just In Time, JIT) 재고 비용 최소화 도요타 본사는 수요가 생기면 협력업체한테 부품 받아 그때 생산 필요할 때 필요한 만큼 조달하는 일본의 대표적인 재고관리 방식 유통경로 존재 이유 거래의 수를 대폭 감소 공급자는 대량 판매하고 싶고, 소비자는 부분만 사고 싶은 경우 매번 거래 협상이 필요 없다 중간에서 소비자가 필요하는 정보 제공, 하나의 장소에서 많은 상품 취급 정보탐색의 비용과 ..

글로벌 스타트업 마케팅 11강을 보며 배운내용 글로벌 가격관리 국가별 시장에 맞는 가격을 전략적으로 결정한다 가격 올리고, 내릴 때 판매량 변동을 따져봐야 한다 결코 가격으로만 움직이지 않는다 소비자가 얼마나 지불을 하는지가 중요 경쟁이 없으면 독점가격을 설정한다 => 대부분 경쟁자가 출현한다 덤핑 국내가격보다 낮은가격으로 수출하는 것 초반에 덤핑도 좋은 전략 해당 국가 업체에 피해를 줄 것 같다면 반덤핑 관세를 물 수 있다 물가상승률과 환율변동 해외시장에 판매할 때 현지국의 인플레이션 고려 수출 가격은 보통 미국 달러이기 때문에 환율도 고려 목표 중심 글로벌가격 결정 고려사항 시장에서 최소 마진을 설정 시장에서 가격경쟁 사전 예방 지사 및 자회사 간의 가격 경쟁 사전 예방 시장침투 단가 낮게 잡아서 소..

글로벌 스타트업 마케팅 10강을 보며 배운내용 표준화 & 현지화 표준화 같은 방식으로 만든다 원가 절감, 대량 생산 현지화 맞춤형 제작 생산비용 증가 제품 수명주기(Product Life Cycle) 제품/서비스가 해당 지역에서 어떤 주기에 포함될 지 분석해봐야 한다 Intro -> Growth -> Maturity -> Decline 창업기(Intro) 새로운 사업 개발과 시장진입에 초집중 성장기(Growth) 관리자들에게 권한이 분산되는 시점 조직문화를 이루는 것이 중요 성숙기(Maturity) 보수적인 태도가 보인다 효율성을 높이는 것도 중요하지만, 미래를 위해 재투자 필요 쇠퇴기(Decline) 적절한 변화를 해야한다 변화, 적응을 하지 못하면 쇠퇴한다 브랜드 인지도 특정 브랜드가 인지되어 있으면..

글로벌 스타트업 마케팅 9강을 보며 배운내용 ATL 그리고 BTL ATL(Above The Line) TV, 신문, 라디오 잡지 4대 매체 전통적인 광고 방법으로 마케팅 예산과 인력이 많은 기업들이 사용 BTL(Below The Line) SNS, 인터넷 광고 등 4대 매체 보다 작은 마케팅 채널들 고객과 쌍방향으로 소통한다 스타트업의 경우 BTL로 정밀 마케팅이 필요할 듯 싶다 게릴라 마케팅 불특정 다수의 소비자에게 다가갈 수 있는 방법이다 제한된 자원으로 최대의 효과를 원할 때 사용되기도 한다 놀라울 정도로 감동을 주는게 핵심 게릴라 마케팅 요소 3가지 참여하기 쉬워야 한다 사회적이어야 하고 재미 있어야 한다 예시) 아이스 버킷 챌린지 게릴라 마케팅을 잘 하면 비용대비 효과가 훌륭한 방법이다 시간과 ..

글로벌 스타트업 마케팅 8강을 보며 배운내용 TL;DR(정리) 시각, 후각, 청각을 통한 마케팅의 목적은 다른 마케팅과 같아 보인다. "구매 전환율 올리기" 소비자가 편안하게 구매를 할 수 있도록, 기분 좋게 이용할 수 있도록, 생각을 하는데서 시작하고, 디테일하게 들어가 감성을 만족시켜야 될 듯 하다 감성 마케팅 감성을 자극해서 판매 증진 시각, 청각, 후각, 미각, 촉각 오감으로 구매 욕구를 부른다 뿐만 아니라 감성을 자극한다면, 문화 마케팅 같은 것도 감성 마케팅으로 볼 수 있다 시각 마케팅 시각적 소비가 가장 많다 기억하기 쉽고 남는 색상을 활용 색상에 따라 소비자의 행동에 영향을 줄 수 있다 예를 들면, 뷔페의 접시 색에 따라 음식의 양을 다르게 담는다고 한다 후각 마케팅 피로를 쉽게 느끼는 예..

글로벌 스타트업 마케팅 7강을 보며 배운내용 온라인 마케팅 경험부족, 자금부족, 인력부족으로 인한 마케팅에 부족함이 발생한다 이 마케팅의 부족은 인지도와 신뢰도에 영향을 준다 이런 악순환을 온라인 마케팅으로 도움을 얻을 수 있다! AISAS 모델 일반적인 소비자 심리적 단계 AIDMA(AIDA) BUT 온라인은 AISAS 일수도 있다 주의 (Attention) 흥미 (Interest) 검색 (Search) ⭐ SEO 지식 필요! 구입 (Action) 공유 (Share) 검색과 공유로 시간과 장소에 제약을 받지 않는 더욱 능동적인 소비자로 변환됨 오프라인과 온라인 오프라인은 온라인으로 가격을 이길 수 없는 것은 인지하고 오프라인에서의 강점을 강화 직접적인 경험의 즐거움, 쾌락을 전하자 온오프라인 둘 다 한..

글로벌 스타트업 마케팅 6강을 보며 배운내용 문화 마케팅 문화 마케팅으로 기업의 이미지에 도움될 수 있다 스타트업이 문화마케팅을 하기는 어렵지만, 최소한 비용으로 신경쓸 필요 있다 문화 마케팅을 한다는 것은, 당장의 이익보다는 장기적인 미래를 보고 투자하는 느낌이다 잘 적용시키면, 로컬에서 뿐만 아니라 글로벌에서 차별성을 주는 것에 도움을 줄 수 있다 메세나 활동 기업이 문화, 예술에 지원하는 활동 창작자들에게 오아시스를 주는 것일까 메세나 기업의 문화, 예술, 과학, 스포츠 등 지원 메세나의 필요성 기업과 예술 상호작용에서 선순환 체계 가질 수 있다 기업과 창작자 모도 마케팅에 도움되고, 창작자의 역량도 키울 수 있다 예를 들어, 고급 레스트랑에 갔는데 미술품이 걸려있다 그럼 소비자는 고급진 곳에 왔구..

글로벌 스타트업 마케팅 4강을 보며 배운내용 기업의 사회적 책임 CSR(Corporate Social Responsibility) 윤리적, 사회적 기여 책임 등 포함 소비자도 사회적 책임을 다하는 기업을 이용하려고 한다 필요성 아래 내용도 기업의 전략이 되기도 한다 윤리적, 도덕적 책임 소비자, 노동자, 국가사회, 환경, 지역사회 등 이해관계자(stakeholder)와 상호 관계를 잘 유지해야 한다 마케팅: 기업이 하고 있는 CSR를 홍보하면 도움된다 CSR 표준 7가지 국제표준화기구(ISO) 26000 조직 거버넌스 조직의 목표를 이루기 위한 의사결정과 실행체계 인건 강제노동 금지, 차별금지 등 노동관행 직접 고용된 종업원 환경 기업 공행 방지, 자원의 효율적 사용 등 공정운영 관행 다른 조직과 연관이..

글로벌 스타트업 마케팅 3강을 보며 배운내용 린 스타트업 토요타의 린 생산 공정에서 나온 단어 고객의 입장과 관점에서 필요한 가설을 만들고, 제품이나 서비스를 빨리 만들기 위함 특징 고객 요구 정확히 파악 조직원에 참여와 권한 전략 가설 기반의 비즈니스 모델 신제품 개발 고객 중심 개발, 시장 테스트, 지속적인 가설 검증 해외 글로벌 스타트업들은 초기 비즈니스 모델 유지하는 경우가 적다 빠르게 시장을 탐지하고 고객 피드백을 바탕으로 사업을 수정 S/W를 매우 간단한 버전으로 출시 => 오류 해결 이메일 형태(MVP)로 이용자 반응 테스트 => 사업 확장 요즘은 No code를 이용하면 MVP로 테스트 할 수 있을 것이다 그래서 필요한 것은 MVP로 피드백을 얻는 방법 해당 커뮤니티를 공략해보자 현장 중심..

글로벌 스타트업 마케팅 2강을 보며 배운내용 경쟁력(Competitiveness) 경쟁우위를 확인하는 상대적인 개념 고객가치 창출을 위한 경쟁우위 원가 우위, 차별화 우위, 마케팅 우위 1. 원가우위 규모의 경제에서 자주 찾아볼 수 있다 스타트업에서도 가능한데, 음식적이라면 경험과 학습으로 더 저렴하고 맛있게 제공하는 방법을 연구할 수 있다 인기를 늘려감으로써 규모의 경제를 이룩할 수 있다 온라인의 원가우위를 알아보자 Amazon은 오프라인 매장없이 인터넷으로 진행해서 비용 절감을 했다 Dell Computer는 온라인으로 컴퓨터 부품을 선택해서 조립하면 배송을 해준다 오프라인은 온라인의 원가우위를 잘 살리지 못하지만 제품의 품질 그리고 경험 부분을 강조하면 온라인이 갖지 못하는 우위를 갖는다 예를 들면..