뭘 배웠지?

글로벌 스타트업 마케팅 7강을 보며 배운내용 온라인 마케팅 경험부족, 자금부족, 인력부족으로 인한 마케팅에 부족함이 발생한다 이 마케팅의 부족은 인지도와 신뢰도에 영향을 준다 이런 악순환을 온라인 마케팅으로 도움을 얻을 수 있다! AISAS 모델 일반적인 소비자 심리적 단계 AIDMA(AIDA) BUT 온라인은 AISAS 일수도 있다 주의 (Attention) 흥미 (Interest) 검색 (Search) ⭐ SEO 지식 필요! 구입 (Action) 공유 (Share) 검색과 공유로 시간과 장소에 제약을 받지 않는 더욱 능동적인 소비자로 변환됨 오프라인과 온라인 오프라인은 온라인으로 가격을 이길 수 없는 것은 인지하고 오프라인에서의 강점을 강화 직접적인 경험의 즐거움, 쾌락을 전하자 온오프라인 둘 다 한..

글로벌 스타트업 마케팅 6강을 보며 배운내용 문화 마케팅 문화 마케팅으로 기업의 이미지에 도움될 수 있다 스타트업이 문화마케팅을 하기는 어렵지만, 최소한 비용으로 신경쓸 필요 있다 문화 마케팅을 한다는 것은, 당장의 이익보다는 장기적인 미래를 보고 투자하는 느낌이다 잘 적용시키면, 로컬에서 뿐만 아니라 글로벌에서 차별성을 주는 것에 도움을 줄 수 있다 메세나 활동 기업이 문화, 예술에 지원하는 활동 창작자들에게 오아시스를 주는 것일까 메세나 기업의 문화, 예술, 과학, 스포츠 등 지원 메세나의 필요성 기업과 예술 상호작용에서 선순환 체계 가질 수 있다 기업과 창작자 모도 마케팅에 도움되고, 창작자의 역량도 키울 수 있다 예를 들어, 고급 레스트랑에 갔는데 미술품이 걸려있다 그럼 소비자는 고급진 곳에 왔구..

글로벌 스타트업 마케팅 4강을 보며 배운내용 기업의 사회적 책임 CSR(Corporate Social Responsibility) 윤리적, 사회적 기여 책임 등 포함 소비자도 사회적 책임을 다하는 기업을 이용하려고 한다 필요성 아래 내용도 기업의 전략이 되기도 한다 윤리적, 도덕적 책임 소비자, 노동자, 국가사회, 환경, 지역사회 등 이해관계자(stakeholder)와 상호 관계를 잘 유지해야 한다 마케팅: 기업이 하고 있는 CSR를 홍보하면 도움된다 CSR 표준 7가지 국제표준화기구(ISO) 26000 조직 거버넌스 조직의 목표를 이루기 위한 의사결정과 실행체계 인건 강제노동 금지, 차별금지 등 노동관행 직접 고용된 종업원 환경 기업 공행 방지, 자원의 효율적 사용 등 공정운영 관행 다른 조직과 연관이..

글로벌 스타트업 마케팅 3강을 보며 배운내용 린 스타트업 토요타의 린 생산 공정에서 나온 단어 고객의 입장과 관점에서 필요한 가설을 만들고, 제품이나 서비스를 빨리 만들기 위함 특징 고객 요구 정확히 파악 조직원에 참여와 권한 전략 가설 기반의 비즈니스 모델 신제품 개발 고객 중심 개발, 시장 테스트, 지속적인 가설 검증 해외 글로벌 스타트업들은 초기 비즈니스 모델 유지하는 경우가 적다 빠르게 시장을 탐지하고 고객 피드백을 바탕으로 사업을 수정 S/W를 매우 간단한 버전으로 출시 => 오류 해결 이메일 형태(MVP)로 이용자 반응 테스트 => 사업 확장 요즘은 No code를 이용하면 MVP로 테스트 할 수 있을 것이다 그래서 필요한 것은 MVP로 피드백을 얻는 방법 해당 커뮤니티를 공략해보자 현장 중심..

글로벌 스타트업 마케팅 2강을 보며 배운내용 경쟁력(Competitiveness) 경쟁우위를 확인하는 상대적인 개념 고객가치 창출을 위한 경쟁우위 원가 우위, 차별화 우위, 마케팅 우위 1. 원가우위 규모의 경제에서 자주 찾아볼 수 있다 스타트업에서도 가능한데, 음식적이라면 경험과 학습으로 더 저렴하고 맛있게 제공하는 방법을 연구할 수 있다 인기를 늘려감으로써 규모의 경제를 이룩할 수 있다 온라인의 원가우위를 알아보자 Amazon은 오프라인 매장없이 인터넷으로 진행해서 비용 절감을 했다 Dell Computer는 온라인으로 컴퓨터 부품을 선택해서 조립하면 배송을 해준다 오프라인은 온라인의 원가우위를 잘 살리지 못하지만 제품의 품질 그리고 경험 부분을 강조하면 온라인이 갖지 못하는 우위를 갖는다 예를 들면..

글로벌 스타트업 마케팅 5강을 보며 배운내용 서비스의 특징 무형성(Intangibility) 눈에 보이지 않는다, 평가를 내리기 어렵다 => 무형성을 유형성으로 바꾸기 위해 단서를 제공해야 한다 ex) 버스 잔여좌석 표시, 음식점 앞 소독회사 마크, 신호등 숫자 표시 커뮤니케이션 활성화 보이지 않는 것을 보이게 하라! 비분리성(Inseparability) 서비스는 생산과 동시에 소비된다 => 표준화 해야한다 종업원 선발 및 교육 서비스 접점: 밥 먹는 1시간보다 직원과 마주하는 15초 접점의 상호작용이 더 중요하다 이질성(Heterogeneity) 서비스 품질은 서비스 제공자의 제공상황에 따라 매우 다양하게 나타난다 ..

글로벌 스타트업 마케팅 1강을 보며 배운내용 정리(TL;DR) 스타트업은 미지의 세계로의 모험이고, 미지의 세계의 불확실성속에서 실행을하고 배우는 과정을 반복한다 아이디어와 기술이 전부이기 때문에 초기 모델에서 사용자가 반응이 없다면 빠른 방향전환이 필요할 듯 보인다 스타트업 마케팅은 사용자의 마음을 훔치기위해 리스크를 감수하는 끊임없는 도전과 실행력이 필요하다 일반 마케팅과 다른 스타트업 마케팅 창업자의 역량이 중요 기업가 정신 중요 스타트업이란? 신생기업 새로운 비즈니스 모델 아이디어 기반 소규모 기업 데스밸리라는 용어를 사용하는 만큼 스타트업이 살아남기 힘들다 데스밸리(DeathValley) 가혹한 시장에서의 생존 포기할 때는 빨리 포기하고, 희망이 있을 때는 견디는 판단이 중요하다 핵심은 극한의 ..

글로벌 스타트업 마케팅 실시간 강의! 기업가 정신이 중요하다 데스밸리(DeathValley) 스타트업 고비는 가혹한 시장에서의 생존이다 서비스 특징 무형성(Intangibility) 눈에 보이지 않는다 => 서비스가 좋다는 것을 알리기 위해, 유형적 단서를 제공해야 한다 예시) 버스 잔여좌석 표시, 음식점 앞 소독회사 마크 인간의 오감에 인식시키는 것이 유형적 단서 유형적 단서 강조 방법 - 인적 원천 정보제공에 사용(블로그, SNS 등) - 구전 커뮤니케이션 활성화(신뢰 쌓기) - 강력한 기업이미지 창출 - 고객 접촉빈도 제고 - 구매 후 커뮤니케이션 관여(고객 관리) 비분리성(Inseparability) 서비스 접점, 직원과 마주하는 15초의 접점이 중요하다 유형적 단서 강조 방법 - 복수점포 입지 ..

경영전략 12화를 듣고 배운내용 KEYWORDS 전략적 제휴 합작기업 기회주의 비용 책임회피 비용 중간적 거래 프랜차이징, 공동연구, 공동생산 통칭해서 전략적 제휴라 한다 전략적 제휴의 다양한 명칭 협력, 연정, 담합, 협업, 동업, 연계 등 전략적 제휴 분류 지분제휴 지분만큼 통제가 증가 비지분제휴 순수한 시장거래보다는 위계적 지분투자 재무적 의미, 전략적 의미 지분의 의미는 일반적 투자보다 무겁다 합작기업 제휴는 아니고, 제휴의 결과 제휴의 가치 창출 협력을 통한 가치 창출 시장 표준 수립 표준을 차지한 기업들이 지배 규묘의 경제 새로운 기술 개발할 때 효과적, 생산비 절감이 시급 위험, 비용 공동 부담 혼자 부담하기 힘든 가치있는 사업을 할 수 있다. 성장성 추구 옵션으로도 볼 수 있다. 경쟁 관계..

경영전략 11화를 듣고 배운내용 KEYWORDS 실물옵션 이론 수요의 불확실성 기술적 불확실성 과정적 불확실성 실물옵션이론 옵션 콜 옵션(Call Option)은 구입할 수 있는 권리 특정 시점에 특정 가격에 구입 잠재적 수익 개방, 최악의 위험 대비 풋 옵션(Put Option)은 판매할 수 있는 권리 특정 시점에 특정 가격에 판매 실물 옵션은 콜 옵션을 고려한 것 재무적 콜 & 실물옵션 차이점 실물옵션의 불확정 요소들 옵션행사시점 옵션행사가격 법적으로 보장되는 소유권 이전 실물옵션은 자산을 기업으로 한정 재무적 콜 옵셥은 다양한 자산 실물옵션이론 기업의 영역을 설명하는 기업 이론 2가지 특성 유연성 => 영역의 축소 성장성 => 영역의 확장 유연성 보유한 기업자원 사용을 보류해서 기업자원의 유연성 높..